POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE INTENSA

Última actualización: 2 de junio de 2025

En Intensa respetamos su privacidad y valoramos su confianza. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información personal conforme a la Ley de Protección de la Persona Frente al Tratamiento de sus Datos Personales (Ley N.° 8968) y su reglamento.

Al brindarnos sus datos personales mediante nuestro sitio web, redes sociales, medios físicos o cualquier canal habilitado, usted consiente expresamente su tratamiento conforme a los términos aquí descritos.

1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

Nombre del responsable: Intensa S.A.
Correo de contacto: [email protected]
Finalidad principal:
Gestión de información sobre cursos, programas, promociones y contacto con usuarios

2. ¿Qué datos recopilamos y para qué los utilizamos?

Podemos recopilar los siguientes datos:

Nombre completo
Número de cédula o identificación
Teléfono
Correo electrónico
Fecha de nacimiento – Dirección
Género
Otra información necesaria para reservar cursos o brindar atención personalizada.

Finalidades del tratamiento:

Procesar su solicitud de información o matrícula
Brindar atención personalizada sobre programas y servicios
Enviar notificaciones relevantes sobre su curso o producto adquirido
Ofrecer promociones, novedades y material de mercadeo (con su consentimiento)
Realizar análisis estadísticos y mejoras en nuestros servicios

3. Base legal del tratamiento

El tratamiento de sus datos se basa en:

Su consentimiento expreso otorgado al marcar el checkbox correspondiente
La relación contractual en caso de formalizar la matrícula de un curso
El interés legítimo de mejorar nuestros productos y servicios

4. Tratamiento de datos de terceros (referidos)

Si nos proporciona datos de un tercero (por ejemplo, para recomendar un programa), usted garantiza contar con su consentimiento. Esta información se usará exclusivamente para contactar al referido y no será almacenada ni transferida para otros fines.

5. Datos de menores de edad

Para procesar datos de personas menores de edad, requerimos el consentimiento expreso de su padre, madre o representante legal, conforme al artículo 5 del reglamento a la Ley 8968.

6. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio utiliza cookies para mejorar su experiencia. Puede aceptar o rechazar su uso mediante la configuración de su navegador. Las cookies no recopilan información personal directamente, pero pueden asociarse con su dispositivo.

Puede consultar nuestra Política de Cookies para más detalles.

7. Transferencia de datos

No compartimos su información personal con terceros, salvo que: – Sea necesario para la ejecución de un servicio (por ejemplo, pasarelas de pago o plataformas educativas) – Estemos legalmente obligados a hacerlo – Contemos con su consentimiento previo Cuando trabajamos con proveedores externos (encargados de tratamiento), exigimos el cumplimiento estricto de medidas de seguridad y confidencialidad. Nota: Si el almacenamiento de datos ocurre fuera de Costa Rica, garantizamos las medidas requeridas conforme al artículo 13 del reglamento.

8. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger su información contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o destrucción.

9. Plazo de conservación

Sus datos personales se conservarán solo por el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados y mientras sea requerido por obligaciones legales o contractuales. Luego, serán eliminados de forma segura.

10. Ejercicio de sus derechos

Usted puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO), así como revocar su consentimiento. Para hacerlo, puede escribirnos a:

Indique su nombre completo, tipo de solicitud y medio de contacto.

11. Modificaciones

Intensa se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos o mejoras en nuestros procesos. Las modificaciones serán publicadas en nuestro sitio web y tendrán efecto a partir de su publicación.

12. Registro ante PRODHAB

La base de datos administrada por Intensa cumple con los requisitos establecidos por la Ley N.° 8968 y su reglamento.